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Preguntas frecuentes
¿Existe un límite en la cantidad de lecciones que se pueden reservar por día?
No hay límite para la cantidad de lecciones que se pueden reservar en el día, sin embargo, recomendamos que limite el número de reservas a 2 por día. Esto está en línea con nuestra política de Uso Justo en los Términos y Condiciones, Artículo 4 (4.1) , que permite a más estudiantes reservar lecciones y también te ayuda a mantener el foco durante tu curso. Para obtener más información, consulte nuestros Términos y condiciones.
¿Es realmente un curso individual?
Sí, es un curso individual. Sin embargo, puede compartir la lección con otros estudiantes de Albert Learning o también puede reservar lecciones grupales.
¿Cómo se conduncen los cursos?
Nuestros cursos se llevan a cabo a través de videoconferencia con los profesores. Ofrecemos clases individuales, grupales y compartidas. Todos nuestros cursos son en vivo y NO pregrabados.
¿Cómo es una lección típica?
En Albert Learning, cada clase es conducida por maestros por 30 minutos. Los temas del curso combinan ejercicios de gramática, lectura, escritura, conversación y comprensión auditiva que los profesores dictan en vivo.
¿Cómo puede uno suscribirse para obtener una cuenta de Albert Learning?
Puede registrarse y suscribirse haciendo clic en 'Registrarse' y 'Suscribirse'. Se le pedirá que complete su información personal en la página de perfil. Aunque, para reservar una lección distinta a una prueba gratuita, deberá pagar la suscripción.
¿Cómo se puede reservar una lección de 'Prueba gratuita'?
Tendrá que hacer clic en la opción 'Prueba gratuita' en la página de inicio. El usuario también puede elegir una fecha y hora conveniente. No es necesario pagar ni proporcionar detalles de la tarjeta de crédito para la lección de prueba gratuita.
¿Cómo se puede reservar una clase de idioma?
Una clase se puede reservar solo después de pagar su suscripción. Una vez suscrito, puede reservar una clase de idioma al menos 20 minutos antes de la hora de inicio de la clase.
¿Cómo puede un alumno darse de baja?
El estudiante puede darse de baja haciendo clic en la opción 'Anular suscripción' luego de iniciar sesión en su cuenta. El estudiante deberá darse de baja 24 horas antes de su fecha de renovación.
¿Se pueden reservar muchas lecciones por adelantado?
Con la opción 'Reserva rápida', puede reservar un número ilimitado de lecciones por adelantado.
¿Puedo reservar diferentes tipos de cursos durante mi suscripción?
No hay restricciones para reservar diferentes idiomas o tipos de cursos durante su suscripción. Sin embargo, le recomendamos completar un curso / idioma a la vez para un aprendizaje más fácil y rápido.
¿Podemos agregar más usuarios a una suscripción?
La suscripción es para un solo usuario, sin embargo, es posible agregar hasta 4 usuarios a una cuenta principal a EUR 20.00 por usuario adicional. La suscripción del usuario adicional dependerá de la cuenta principal.
¿Qué sucede con las lecciones del usuario adicional si la suscripción de la cuenta principal ha expirado / terminado o anulado la suscripción?
Si la suscripción de la cuenta principal ha expirado / finalizado / anulado, se eliminará la suscripción de usuarios adicionales. Sin embargo, para que los usuarios adicionales utilicen su suscripción, el usuario principal deberá suscribirse nuevamente. P.ej. Nancy es la titular principal de la cuenta que se suscribe el 9 de junio, por lo que su fecha de renovación es el 9 de julio. Sin embargo, si agrega otra marca de usuario a su cuenta el 19 de junio, la fecha de renovación de Mark será el 19 de julio, respectivamente. Sin embargo, Nancy tendrá que renovar su suscripción para que Mark pueda seguir reservando lecciones.
Albert Learning, Excelente Star1 Star2 Star3 Star4 Star5
Los usuarios nos agradecen por Trustacy
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Publicado el 15 Enero 2019
topppp
lea
lea
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Publicado el 14 Enero 2019
Les cours sont interessants et la formule d'etudier online est pratique pour moi. Pourtant, il n'y y pas assez de professeurs et parfois il est difficile de reserver une lecon
Agnieszka
Agnieszka
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Publicado el 10 Enero 2019
Simply excellent
Khalil
Khalil
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Publicado el 10 Enero 2019
Les cours correspondent aux attentes Nous prenons toujours les cours avec Meriem. Pour ce qui concerne le prix il est dommage de ne pas pouvoir acheter les cours à la séance car mon fils n est disponible qu une fois par semaine.
yamina
yamina
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Publicado el 08 Enero 2019
Cours constructif, enseignant à l'écoute
LELEU
LELEU
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Publicado el 06 Enero 2019
Cours de 30 mn trop rapide ne permettant pas de réaliser des exercices en lien avec la leçon du jour. Difficulté à se repérer sur le site quant au leçon à réserver par rapport au niveau. Impression de leçon figée au sujet réservé laissant un sentiment de frustration;Au niveau des professeurs, professeurs de qualité pédagogues . Cours structurés mais sur le plan grammaire je ne perçois pas réellement le plus par rapport à un livre de grammaire puisque nous lisons le diaporama.
Delphine
Delphine
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Publicado el 05 Enero 2019
good
sofiane
sofiane
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Publicado el 03 Enero 2019
Les professeurs sont très bons. Les cours (power point) sont selon moi à améliorer
MATTHIEU
MATTHIEU
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Publicado el 31 Diciembre 2018
Quelques soucis de connexion skype. Un bon accueil de la part des enseignants bonne présentation des services. La méthode utilisée me plait
SABRINA
SABRINA
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Publicado el 30 Diciembre 2018
Je suis très très satisfaite des cours de la disponibilité et de la qualité des professeurs
Nathalie
Nathalie