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Que signifie cours illimités ?
Le forfait illimité permet de suivre des cours d'anglais particuliers sans aucune limite dans le nombre durant toute la durée l'abonnement.
Est- ce vraiment un cours individuel ?
Oui, chaque session est effectuée par un enseignant de notre équipe pédagogique en visioconférence par Skype durant 30 minutes.
Comment se déroule un cours type ?
Une session dure 30 minutes avec un professeur particulier. En fonction du thème sélectionné, l'enseignement utilise un support de cours en partageant son écran. L'apprenant travaille la grammaire, la conversation, l'écriture et la lecture.
Comment souscrire à l'abonnement ?
Pour souscrire un abonnement, l'utilisateur doit disposer d'un compte mail et d'un compte Skype. L'inscription se fait depuis la page « Tarif », en cliquant sur « Je m'abonne ».
Comment effectuer un essai gratuit ?
La réservation d'un essai gratuit est accessible depuis la page d'accueil. L'utilisateur renseigne son compte e-mail et son compte Skype et choisi la date et l'heure de son entretien. Deux types de sessions sont proposées, un test d'évaluation CECR ou une discussion libre.
Comment fonctionne la réservation d'un cours ?
Les réservations se font sur le site albert-learning depuis l'espace personnel. L'abonnement permet de réserver un cours à la fois sur toute la durée de son abonnement.
Chaque nouvelle réservation peut se faire à partir de 30 minutes avant le début du cours déjà réservé.
Les professeurs sont ils diplômés ?
Tous les professeurs sont diplômés avec une expérience dans l'enseignement ou la formation. Ils sont également recrutés avec un accent neutre et pour leurs qualités pédagogiques.
Peut-on choisir son professeur, la date et l'heure du cours ?
Oui, lors de chaque réservation, l'utilisateur choisi un cours dans le catalogue ainsi que le professeur, la date et l'heure.
Comment se désabonner ?
L'abonnement Albert est sans engagement. L'utilisateur peut se désabonner à tout moment depuis son espace personnel en cliquant sur « Se désabonner ». L'abonnement est utilisable jusqu'à la date anniversaire.
Puis je demander à l'enseignant de travailler sur un sujet particulier ?
Oui, vous pouvez demander à l'enseignant de travailler sur le sujet de votre choix (sujet d'examen, métier spécifique). Vous pouvez même envoyer des documents à l'enseignant à utiliser durant le cours.
Peut-on ajouter plusieurs personnes sur un abonnement ?
L'abonnement est nominatif et limité à un utilisateur. Cependant, nous avons une option qui permet d'ajouter un ou plusieurs utilisateurs.

Pour 5,90EUR /mois, l'abonné peut ajouter à son compte principal un ou des utilisateur(s) supplémentaire(s).

L'abonné partage avec l'utilisateur supplémentaire son abonnement, ce qui implique que le système de réservation est associé l'un à l'autre.
Pouvons nous suivre des cours intensifs
Si vous souhaitez faire plusieurs cours par jour, il est conseillé de prendre l'option permettant de réserver ses cours à l'avance.

L'option « Fast Booking » donne droit à « 10 passe-droit » utilisable sur la durée de son l'abonnement.

Ex : l’utilisateur utilise son abonnement principal pour réserver un cours et avec l’option il réserve un second cours sans attendre que le premier soit terminé.
Peut-on réserver plusieurs cours à la fois ?
Non, l'abonnement principale permet de réserver qu'un cours à la fois.

Pour ceux qui souhaitent réserver plusieurs cours d'avance, nous proposons une option qui donne droit à une réservation supplémentaire sur toute la durée de l'abonnement.

Ex : l'utilisateur utilise son abonnement principal pour réserver un cours, avec l'option, il peut ainsi réserver un second cours sans attendre que le premier soit terminé.
Un casque micro est-il obligatoire pour suivre un cours ?
Non, si vous disposez d'un matériel performant dans un environnement non bruyant. Cependant, pour une meilleure qualité d'écoute, nous conseillons vivement l'utilisation d'un casque micro.
Albert Learning, Excellent Star1 Star2 Star3 Star4 Star5
Les utilisateurs nous remercient sur Avis Vérifiés
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Publié le 14 Février 2018
good
chakib
chakib
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Publié le 14 Février 2018
Manque une appli!!!
JOHNNY
JOHNNY
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Publié le 10 Février 2018
parfait
Abdellah
Abdellah
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Publié le 03 Février 2018
Tres efficace pour faire progresser mon fils en seconde
Baptiste
Baptiste
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Publié le 02 Février 2018
Les professeurs sont top mais ke service client...NUL. Je suis confrontee à plusieurs désabonnements pour des soit disant pb de prélèvements. Je le signale..personne ne me rappelle.
Agnès
Agnès
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Publié le 16 Janvier 2018
Facile, accessible, très clair
Emmanuelle
Emmanuelle
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Publié le 14 Janvier 2018
Je n’ai pas encore assez d’expérience sur ce site pour en parler autour de moi cependant cela reste un ami qui me la conseiller donc je suppose qu’il est utile et permet de progresser rapidement.
Mathieu
Mathieu
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Publié le 28 Novembre 2017
It’s great
Mohamed
Mohamed
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Publié le 22 Novembre 2017
certains points à améliorer
Sébastien
Sébastien
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Publié le 14 Novembre 2017
Super
Jean michel
Jean michel