Interne Vorschriften

Artikel 1 : Gegenstand und Anwendungsbereich

Diese interne Vorschrift wird gemäß den Artikeln L.6352-3 ff. und R.6352-1 ff. des Arbeitsgesetzbuches erstellt. Sie gilt für jede Person, die für eine von der SAS Albert Learning (im Folgenden „der Träger“) durchgeführte Ausbildungsmaßnahme eingeschrieben ist, im Folgenden „der Auszubildende“ genannt, für die gesamte Dauer der Ausbildung. Da die Ausbildungen des Trägers ausschließlich als Fernunterricht in Form von Einzel- oder Gruppenunterricht per Videokonferenz sowie Online-Ressourcen angeboten werden, ist diese Vorschrift an diese Modalität angepasst; sollte ausnahmsweise eine Sitzung in bereitgestellten Räumlichkeiten stattfinden, gelten die Hygiene- und Sicherheitsvorschriften der aufnehmenden Einrichtung gemäß Artikel R.6352-1 des Arbeitsgesetzbuches.

Artikel 2 : Gesundheit, Sicherheit und Bedingungen der Fernteilnahme

Jeder Auszubildende nimmt an der Ausbildung von einem Ort seiner Wahl aus teil. Es liegt in seiner Verantwortung, die Sitzungen in einer sicheren und geeigneten Umgebung zu verfolgen (stabile Verbindung, ruhige Umgebung, ausreichende Beleuchtung) und die üblichen Empfehlungen für Bildschirmarbeit zu beachten: regelmäßige Pausen, Anpassung der Helligkeit, angemessene Haltung. Der Auszubildende verpflichtet sich, keiner Videokonferenz-Sitzung beizuwohnen, während er ein Fahrzeug führt, oder in einer Situation, die mit anhaltender Aufmerksamkeit unvereinbar ist. Der Träger stellt technische Unterstützung (Artikel 5) für jedes Problem beim Zugang zur oder der Nutzung der Plattform zur Verfügung.

Artikel 3 : Anwesenheit, Pünktlichkeit und Abwesenheiten

Der Auszubildende meldet sich zu den gebuchten Terminen und Uhrzeiten über die vom Träger mitgeteilten Verbindungslinks zu den Sitzungen an.

Jede Stornierung oder Verschiebungsanfrage einer Sitzung muss unter den Bedingungen und innerhalb der Fristen gemeldet werden, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehen und in den Bestätigungs-E-Mails wiederholt sind; andernfalls kann die Sitzung angerechnet werden.

Im Falle einer Abwesenheit wird dem Auszubildenden eine Benachrichtigungs-E-Mail zugesandt, in der er gebeten wird, die Sitzung mit seinem Coach neu zu terminieren.

Die Anwesenheit wird durch das Informationssystem des Trägers belegt (Buchungen, Anmeldungen, abgehaltene Sitzungen) und durch eine detaillierte Anwesenheitsbescheinigung dokumentiert, die der elektronischen Unterschrift des Auszubildenden unterliegt.

Wiederholte und nicht gerechtfertigte Abwesenheiten können, sofern die Finanzierungsvorschriften dies vorsehen, dem Finanzierer der Maßnahme gemeldet werden (insbesondere der Caisse des dépôts et consignations bei über das CPF finanzierten Ausbildungen).

Artikel 4 : Disziplin und Verhalten

Der Auszubildende verhält sich während der Sitzungen und im Austausch mit den Ausbildern, Coaches und dem Support höflich und respektvoll. Insbesondere untersagt sind: jegliche beleidigende, diskriminierende oder belästigende Äußerung oder Verhaltensweise; die Teilnahme an Sitzungen unter Alkohol- oder Drogeneinfluss; die Audio- oder Videoaufzeichnung von Sitzungen ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Trägers und des Ausbilders; die Weitergabe der eigenen Zugangsdaten an Dritte; die Vervielfältigung oder Verbreitung der urheberrechtlich geschützten Lehrmaterialien außerhalb des persönlichen Gebrauchs des Auszubildenden im Rahmen der Ausbildung.

Artikel 5 : Technische und pädagogische Unterstützung, Beschwerden

Der Auszubildende profitiert während der gesamten Ausbildungsdauer von technischer und pädagogischer Unterstützung: ein namentlich benannter pädagogischer Coach (erreichbar per E-Mail, Telefon und Messaging), technischer Support für den Zugang zur Plattform sowie automatisierte Erinnerungen und Zusammenfassungen nach jeder Sitzung. Jede Beschwerde kann an den Support des Trägers gerichtet werden (Kontakt auf der Plattform und in den Vereinbarungen angegeben); sie wird gemäß dem internen Beschwerdeverfahren bearbeitet und mit einer Antwort beschieden.

Artikel 6 : Disziplinarmaßnahmen

Jeder Verstoß des Auszubildenden gegen eine der Vorschriften dieser Ordnung kann Gegenstand einer Sanktion sein, die vom Verantwortlichen des Trägers gemäß den Artikeln R.6352-3 bis R.6352-8 des Arbeitsgesetzbuches verhängt wird. Eine Sanktion ist jede Maßnahme außer mündlichen Bemerkungen, die infolge eines als schuldhaft angesehenen Verhaltens des Auszubildenden ergriffen wird, unabhängig davon, ob sie unmittelbar seine Anwesenheit an der Ausbildung beeinträchtigt oder deren Fortsetzung in Frage stellt. Je nach Schwere des Verstoßes kann die Sanktion bestehen aus: einer schriftlichen Verwarnung; einem Verweis; einem vorübergehenden Ausschluss von der Ausbildung; einem endgültigen Ausschluss von der Ausbildung. Geldbußen oder andere finanzielle Sanktionen sind untersagt.

Artikel 7 : Verfahrensgarantien

Keine Sanktion darf gegen den Auszubildenden verhängt werden, ohne dass dieser zuvor über die gegen ihn erhobenen Vorwürfe informiert wurde (R.6352-4). Ist die vorgesehene Sanktion ein vorübergehender oder endgültiger Ausschluss, wird der Auszubildende — die Einladung kann angesichts der Fernmodalität per E-Mail mit Lesebestätigung erfolgen — zu einem Gespräch (per Videokonferenz oder Telefon) geladen, in dem Gegenstand, Datum und Uhrzeit angegeben werden; er kann sich von einer Person seiner Wahl begleiten lassen; die Sanktion darf frühestens einen vollen Tag und spätestens fünfzehn Tage nach dem Gespräch verhängt werden und ist Gegenstand einer schriftlichen, begründeten Entscheidung, die dem Auszubildenden mitgeteilt wird (R.6352-5 bis R.6352-6). Wird die Maßnahme von einem Dritten finanziert (Arbeitgeber, OPCO, Caisse des dépôts), informiert der Träger den Finanzierer über die verhängte Sanktion (R.6352-8).

Artikel 8 : Vertretung der Auszubildenden

Für Ausbildungsmaßnahmen mit einer Gesamtdauer von mehr als fünfhundert Stunden, die in Gruppenform stattfinden, wird gemäß den Bedingungen der Artikel R.6352-9 bis R.6352-12 des Arbeitsgesetzbuches ein ordentlicher und ein stellvertretender Delegierter gewählt. Da die Ausbildungen des Trägers aus individuellen Fernlehrgängen bestehen, sollen diese Bestimmungen nur in dem Ausnahmefall gelten, dass eine Gruppenmaßnahme von mehr als fünfhundert Stunden organisiert würde; der Träger würde dann gemäß den behördlichen Modalitäten vorgehen, angepasst an die Fernmodalität (elektronische Abstimmung).

Artikel 9 : Schutz personenbezogener Daten

Die personenbezogenen Daten der Auszubildenden werden gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem französischen Datenschutzgesetz ausschließlich zum Zweck der Verwaltung, Durchführung, Rückverfolgbarkeit und Finanzierung der Ausbildungen verarbeitet. Der Auszubildende verfügt über Rechte auf Zugang, Berichtigung und Löschung gemäß den Bedingungen, die in der Datenschutzrichtlinie des Trägers beschrieben sind, die auf der Plattform zugänglich ist.

Artikel 10 : Bekanntmachung und Inkrafttreten

Diese Ordnung wird jedem Auszubildenden vor Beginn der Ausbildung zur Kenntnis gebracht: Sie wird auf der Plattform des Trägers veröffentlicht, den Ausbildungsvereinbarungen und -verträgen beigefügt und jedem Auszubildenden bei Bestätigung seiner Einschreibung per E-Mail zugesandt. Sie tritt ab ihrem Verabschiedungsdatum für alle laufenden und künftigen Ausbildungen in Kraft.

Geschehen in Marseille, am 1. April 2013. Für die SAS Albert Learning, der Präsident, Herr David Ansellem.