Внутренний регламент

Статья 1 : Предмет и сфера применения

Настоящий внутренний регламент разработан в соответствии со статьями L.6352-3 и последующими и R.6352-1 и последующими Трудового кодекса Франции. Он применяется к любому лицу, зачисленному на программу обучения, проводимую SAS Albert Learning (далее «организация»), далее именуемому «стажёр», на весь срок обучения. Поскольку обучение в организации проводится исключительно дистанционно, в форме индивидуальных или групповых занятий по видеосвязи и онлайн-ресурсов, настоящий регламент адаптирован к этому формату; если в порядке исключения занятие проводилось бы в предоставленных помещениях, применялись бы правила гигиены и безопасности принимающего учреждения в соответствии со статьёй R.6352-1 Трудового кодекса.

Статья 2 : Здоровье, безопасность и условия дистанционного обучения

Каждый стажёр проходит обучение из места по своему выбору. Он обязан следить за тем, чтобы занятия проходили в безопасной и подходящей обстановке (стабильное подключение, спокойная обстановка, достаточное освещение), и соблюдать обычные рекомендации по работе за экраном: регулярные перерывы, регулировка яркости, правильная осанка. Стажёр обязуется не участвовать в занятии по видеосвязи во время управления транспортным средством или в любой ситуации, несовместимой с постоянным вниманием. Организация предоставляет техническую поддержку (статья 5) при любых проблемах с доступом к платформе или её использованием.

Статья 3 : Посещаемость, пунктуальность и отсутствия

Стажёр подключается к занятиям в забронированные даты и время по ссылкам для подключения, предоставленным организацией.

О любой отмене или переносе занятия необходимо сообщить в порядке и в сроки, предусмотренные общими условиями и указанные в письмах-подтверждениях; в противном случае занятие может быть засчитано как проведённое.

В случае отсутствия стажёру направляется уведомление по электронной почте с предложением перенести занятие вместе со своим куратором.

Посещаемость подтверждается информационной системой организации (бронирования, подключения, проведённые занятия) и оформляется подробным сертификатом о присутствии, заверяемым электронной подписью стажёра.

О повторяющихся и неоправданных отсутствиях может быть сообщено, если этого требуют правила финансирования, финансирующей организации (в частности, Caisse des dépôts et consignations для обучения, финансируемого через CPF).

Статья 4 : Дисциплина и поведение

Во время занятий и в общении с преподавателями, кураторами и службой поддержки стажёр обязан вести себя вежливо и уважительно. В частности, запрещаются: любые оскорбительные, дискриминационные высказывания или поведение, а также домогательства; подключение к занятиям в состоянии алкогольного или наркотического опьянения; аудио- или видеозапись занятий без предварительного письменного согласия организации и преподавателя; передача своих учётных данных третьим лицам; воспроизведение или распространение учебных материалов, защищённых авторским правом, за пределами личного использования стажёром в рамках обучения.

Статья 5 : Техническая и педагогическая поддержка, жалобы

На протяжении всего обучения стажёр получает техническую и педагогическую поддержку: персонально назначенного педагогического куратора (доступного по электронной почте, телефону и в мессенджерах), техническую поддержку по доступу к платформе, а также автоматические напоминания и резюме после каждого занятия. Любая жалоба может быть направлена в службу поддержки организации (контакты указаны на платформе и в договорах); она рассматривается в соответствии с внутренней процедурой обработки жалоб и получает ответ.

Статья 6 : Дисциплинарные взыскания

Любое нарушение стажёром одного из положений настоящего регламента может повлечь наложение взыскания руководителем организации в соответствии со статьями с R.6352-3 по R.6352-8 Трудового кодекса. Взысканием считается любая мера, помимо устных замечаний, принятая вследствие поведения стажёра, признанного виновным, независимо от того, влияет ли она непосредственно на его присутствие в обучении или ставит под сомнение его продолжение. В зависимости от тяжести нарушения взыскание может состоять из: письменного предупреждения; выговора; временного отстранения от обучения; окончательного отстранения от обучения. Штрафы и иные денежные взыскания запрещены.

Статья 7 : Процессуальные гарантии

Ни одно взыскание не может быть наложено на стажёра без предварительного уведомления его о выдвинутых против него претензиях (R.6352-4). Если предполагаемым взысканием является отстранение, временное или окончательное, стажёр вызывается — вызов может быть направлен по электронной почте с уведомлением о прочтении с учётом дистанционного формата — на беседу (по видеосвязи или телефону) с указанием предмета, даты и времени; он может воспользоваться помощью выбранного им лица; взыскание не может быть наложено ранее чем через один полный день и позднее чем через пятнадцать дней после беседы и оформляется письменным мотивированным решением, доводимым до сведения стажёра (R.6352-5 и R.6352-6). Если обучение финансируется третьей стороной (работодателем, OPCO, Caisse des dépôts), организация информирует финансирующую сторону о принятом взыскании (R.6352-8).

Статья 8 : Представительство стажёров

Для программ обучения общей продолжительностью более пятисот часов, проводимых в коллективной форме, проводятся выборы основного и заместителя представителя стажёров в порядке, предусмотренном статьями R.6352-9–R.6352-12 Трудового кодекса. Поскольку обучение в организации представляет собой индивидуальные дистанционные программы, данные положения применяются только в исключительном случае организации коллективной программы продолжительностью более пятисот часов; в этом случае организация будет действовать согласно нормативным процедурам, адаптированным к дистанционному формату (электронное голосование).

Статья 9 : Защита персональных данных

Персональные данные стажёров обрабатываются в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR) и французским законом «Об информатике и свободах» исключительно в целях управления, проведения, отслеживания и финансирования обучения. Стажёр обладает правами доступа, исправления и удаления данных на условиях, описанных в политика конфиденциальности организации, доступной на платформе.

Статья 10 : Опубликование и вступление в силу

Настоящий регламент доводится до сведения каждого стажёра до начала обучения: он публикуется на платформе организации, прилагается к договорам и контрактам на обучение и направляется по электронной почте каждому стажёру при подтверждении его регистрации. Он вступает в силу с даты его принятия в отношении всех текущих и будущих программ обучения.

Составлено в Марселе, 1 апреля 2013 г.. От имени SAS Albert Learning, Президент, г-н Давид Ансельм.