内部规章制度

文章1 : 宗旨和适用范围

本内部规章制度根据法国劳动法典L.6352-3条及后续条款以及R.6352-1条及后续条款制定。适用于报名参加SAS Albert Learning(以下简称"机构")所提供培训项目的任何人员(以下简称"学员"),适用于整个培训期间。由于本机构的培训完全以远程方式进行,采取视频会议形式的个人或集体课程以及在线资源,本规章制度已针对这一模式进行调整;若例外情况下某节课程在提供的场所内进行,则接待机构的卫生与安全规定将根据劳动法典R.6352-1条予以适用。

文章2 : 健康、安全与远程学习条件

每位学员均可自行选择上课地点。学员应确保在安全、适宜的环境中(网络连接稳定、环境安静、光线充足)参加课程,并遵守屏幕工作的常规建议:定期休息、调节亮度、保持适当姿势。学员承诺不在驾驶车辆或任何与持续专注不相容的情况下参加视频会议课程。机构提供技术支持(第5条),以解决平台访问或使用中的任何问题。

文章3 : 出勤、准时与缺席

学员应在预约的日期和时间,通过机构提供的连接链接参加课程。

任何课程的取消或改期申请均须按照总条款条件中规定并在确认邮件中重申的条件和期限进行申报;否则该课程可能被计为已使用。

如缺席,系统将向学员发送提醒邮件,邀请其与教练重新安排课程时间。

出勤情况由机构信息系统(预约、连接、已进行的课程)予以证明,并通过详细的出勤证明予以体现,该证明需经学员电子签名确认。

如资助方相关规定有要求,重复且无正当理由的缺席情况可能会被上报给培训资助方(尤其是通过CPF资助的培训,需上报存款与信托机构Caisse des dépôts et consignations)。

文章4 : 纪律与行为

学员在课程期间以及与培训师、教练和客服人员的交流中应保持礼貌和尊重的态度。尤其禁止:任何辱骂性、歧视性言论或行为,或骚扰行为;在醉酒或受毒品影响的状态下连接课程;未经机构和培训师事先书面同意对课程进行音频或视频录制;向第三方透露其登录凭证;在培训范围内学员个人使用之外复制或传播受版权保护的教学材料。

文章5 : 技术与教学支持、投诉

在整个培训期间,学员均可获得技术与教学支持:指定专属教学教练(可通过邮件、电话及即时通讯联系)、平台访问技术支持,以及每节课后的自动提醒与总结。任何投诉均可提交至机构客服(联系方式见平台及协议中说明);投诉将按照内部投诉处理流程进行处理并予以回复。

文章6 : 纪律处分

学员违反本规章制度任一规定的,机构负责人可根据劳动法典R.6352-3条至R.6352-8条对其作出处分。处分是指除口头提醒以外,因学员被认定存在过错行为而采取的任何措施,无论该措施是否立即影响其参加培训或影响培训的连续性。根据违规的严重程度,处分可包括:书面警告;申斥;暂时开除出培训;永久开除出培训。禁止罚款或其他金钱处罚。

文章7 : 程序保障

未事先告知学员对其提出的指控,不得对其实施任何处分(R.6352-4条)。如拟定的处分为暂时或永久开除,应召集学员——鉴于远程模式,通知可通过带阅读回执的电子邮件发送——参加面谈(通过视频会议或电话),并说明面谈的目的、日期和时间;学员可由本人选择的人员陪同;处分不得在面谈后不满一个完整工作日或超过十五天时作出,并应以书面形式作出说明理由的决定并通知学员(R.6352-5条至R.6352-6条)。如培训由第三方资助(雇主、OPCO、存款与信托机构),机构应将所作处分告知资助方(R.6352-8条)。

文章8 : 学员代表制度

对于以集体形式开展、总时长超过五百小时的培训项目,应依照劳动法典R.6352-9条至R.6352-12条的规定选举一名正式代表和一名候补代表。由于本机构的培训均为个人远程课程,上述规定仅适用于例外情形,即组织总时长超过五百小时的集体培训项目;届时机构将按照适应远程模式的相关规定程序进行(采用电子投票方式)。

文章9 : 个人数据保护

学员的个人数据将根据(欧盟)2016/679号条例(GDPR)及法国《信息与自由法》进行处理,仅用于培训的管理、实施、可追溯性及资金筹措等目的。学员享有访问权、更正权和删除权,具体条件见机构的隐私政策,该文件可在平台上查阅。

文章10 : 公示与生效

本规章制度在每位学员开始培训前告知本人:该规章制度将在机构平台上公布,作为培训协议及合同的附件,并在学员完成注册确认时通过电子邮件发送给该学员。本规章制度自通过之日起对所有正在进行及未来的培训生效。

于2013年4月1日在马赛签署。SAS Albert Learning公司代表,总裁David Ansellem先生。